Mapowanie historyjki użytkownika z przewodnikiem
Szablon do mapowania historyjek użytkownika Bluefruit Software oferuje framework pomagający firmom priorytetyzować rozwój oprogramowania.
Szablon mapowania historyjek użytkownika Bluefruit Software oferuje strukturę pomagającą firmom w priorytetyzowaniu rozwoju oprogramowania.
Dlaczego ten szablon mapowania historyjek użytkownika?
Przechodzenie przez mapowanie historyjek użytkownika może pomóc firmom znaleźć miejsca i momenty, w których należy priorytetowo traktować działania dla projektów oprogramowania. Jednak rozumiemy, że nie wszyscy znają mapowanie historyjek użytkowników, dlatego stworzyliśmy tę tablicę, aby osoby nowe w tym procesie nie pogubiły się.
Dlaczego mapowanie historyjek użytkownika?
Mapowanie historyjki użytkownika skłania do rozważenia produktu i jego oprogramowania poprzez myślenie o:
Użytkownicy i ich kontekst;
Działania, które ci użytkownicy próbują wykonać;
Kroki związane z tą aktywnością;
Szczegóły dotyczące kroków związanych z tymi działaniami;
Jak to wszystko łączy się z pożądanymi wynikami użytkownika i biznesu.
Mapa historii może pomóc Ci zobaczyć, jak użytkownik obecnie wchodzi w interakcje z Twoim produktem, co pozwala na rozmowę o przyszłości. Mapa historyjki użytkownika może pomóc Ci znaleźć, co może przynieść oczekiwane rezultaty. Pomoże Ci to dostrzec luki, w których możesz coś zrobić, oraz lepiej priorytetyzować rozwój oprogramowania.
Jak ten szablon Ci pomaga
Dzięki temu szablonowi możesz przeprowadzić siebie i swoich stakeholderów przez sesję mapowania historyjek użytkownika i pomóc wszystkim zrozumieć, do czego służy każdy element, tak jak Ty.
Szablon tutaj oferuje dwie ramki na początek: jedna z instrukcją, jak każdy element mapowania historyjek użytkownika współdziała ze sobą. Druga to pusta tablica gotowa do wypełnienia przez Ciebie i uczestników Twojego warsztatu w trakcie przechodzenia przez proces mapowania historyjek użytkownika.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapowanie podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Wytyczne dotyczące mapowania podróży klienta.
Mapa Podróży do Planowania Doświadczeń Klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Podróż to narzędzie do wizualnego mapowania doświadczeń klienta dotyczących (części) Twojego produktu/usługi.
Mapowanie projektowania zachowań (podróż)
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Ta mapa to mikro-podróż behawioralna i powinna być zasilana z mapy o wyższym poziomie.
Szablon mapy podróży klienta
Zastosowania:
Ideacja, Mapowanie, Zarządzanie produktem
Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Pozwala uchwycić ścieżkę, którą klient podąża, gdy kupuje produkt, rejestruje się na usługę lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Twoją witryną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby z łatwością tworzyć mapy podróży użytkownika dla projektów każdego rodzaju.
Mapowanie historii
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Ten szablon jest idealny dla zespołów produktowych do dopracowania pomysłu na funkcję.
Mapa podróży dwutorowej
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
To jest mapa podróży z pewnym twistem – przedstawia podróż klienta obok podróży instytucji.